クリクラとは？料金・水の安全性・始め方をわかりやすく解説

先に結論を言うと、クリクラはサーバーレンタル料・宅配料・設置手数料がすべて0円で、月の注文ノルマもありません。かかるのは基本的に水代と電気代だけ。だから「水が余って解約金が…」という失敗が起きにくい仕組みです。

この記事では、水の正体(RO水/ミネラルクリアウォーター)、機種の違い、料金の総額シミュレーション、申し込みの流れ、そして赤ちゃんのミルクや防災での使い方まで、私が実際に他社サーバーを使ってきた目線でまとめました。

書いているのは村田さやか。家電・生活用品の比較メディアで8年、料金シミュレーションを担当し、第一子の出産を機に自宅でウォーターサーバーを使い比べてきた2児の母です。

クリクラとは?基本の仕組みと特徴をわかりやすく解説

クリクラは、水道水をろ過して不純物を取り除いた「RO水」を、専用ボトルで自宅に届けてくれるウォーターサーバーのサービスです。

いちばんの特徴は、サーバーレンタル料・宅配料・設置手数料がすべて0円で、月の注文ノルマがないこと。公式サイトに明記されています。使った分だけ払う形なので、消費ペースが読めない人でも始めやすい。

クリクラの水「ミネラルクリアウォーター」とは

クリクラの水は「ミネラルクリアウォーター」と呼ばれます。元になっているのは身近な水道水。これをROフィルターという細かいフィルターに通し、不純物を徹底的に除去したものです。

公式サイトでは、水の純度は99.9%以上と説明されています。純度が高いということは、それだけ余計なものが残っていない、ということ。

RO水の製法とミネラル添加の仕組み

RO水とは、逆浸透膜(ROフィルター)という非常に目の細かい膜で水をこした水のこと。ウイルスや不純物のサイズまで取り除けるのが強みです。

ただ、純度を上げると水本来のミネラルまで抜けてしまいます。そこでクリクラは、ろ過後にミネラルを加えて飲みやすい味に整えている。これが「ミネラルクリアウォーター」という名前の由来です。

正直に言うと、RO水は「天然水のような産地の個性」を求める人には物足りないかもしれません。逆に、不純物のない安定した水質を最優先する人には向いています。

天然水との違い

天然水は特定の水源から採った水で、その土地のミネラルバランスがそのまま味になります。一方クリクラのRO水は、原水を問わず同じ品質に仕上げられるのが違いです。

項目	クリクラのRO水	天然水
原水	水道水など	特定の水源
処理方法	ROフィルターでろ過後にミネラル添加	採水・ろ過・加熱殺菌など
味の傾向	クセが少なく安定	水源ごとに個性がある
純度	99.9%以上(公式)	水源による

水の純度に関する数値は公式サイトの記載によります。

クリクラのサーバー機種と選び方

クリクラには複数の機種があり、代表的なのがFit・Yori・Shuwaの3つ。どれを選んでもボトルや水の中身は同じで、違うのは本体のサイズ・機能・デザインです。

機種ごとの細かい寸法や電気代は公式の製品ページで型番ごとに確認するのが確実です。ここでは選び方の軸を整理します。

クリクラFitの特徴

Fitはシンプルで置き場所を選びにくい標準的なモデル。初めてウォーターサーバーを使う家庭の、最初の1台として考えやすい立ち位置です。

私の経験上、最初は機能を盛らず「冷温が出れば十分」という選び方で失敗しにくい。使ってみてから上位機種を検討しても遅くありません。

クリクラYoriの特徴

Yoriは、暮らしに寄り添うことをコンセプトにした機種。デザイン性や使い勝手を重視したい人向けの選択肢です。

機能の有無で電気代やボタン操作が変わるため、店頭や体験会で実物に触れてから決めるのをおすすめします。

クリクラShuwaの特徴

Shuwaは、その名のとおり炭酸に関わる機能を持つ機種。普段から炭酸水を買っている家庭なら、ボトル買いの手間が減る分の価値があります。

逆に炭酸をほとんど飲まないなら、ここは無理に選ぶ必要はありません。機能が増えるほど本体は大きく、価格やランニングコストにも影響します。

設置スペース・サイズと搬入条件

設置で見落としがちなのが「本体の幅・高さ」と「ボトル交換時の頭上スペース」。とくに上から水を入れるタイプは、天井までの余裕も要ります。

具体的な寸法は機種ごとに異なるため、申し込み前に置き場所の実寸を測り、公式の製品仕様と照らし合わせてください。コンセントの位置も忘れずに。

クリクラの料金と実質コストをシミュレーション

ここがいちばん知りたい部分だと思います。クリクラはサーバーレンタル料・宅配料・設置手数料がすべて0円。つまり毎月の支払いは「水代+電気代」が基本です。

クリクラボトルは1本1,620円(税込)〜と公式に掲載されています。これを軸に総額を考えます。

月額目安と初期費用

初期費用は、レンタル料・設置手数料が0円なので、実質的に最初の水代だけ。導入のハードルは低いほうです。

費目	金額	出典
サーバーレンタル料	0円	公式サイト
宅配料	0円	公式サイト
設置手数料	0円	公式サイト
クリクラボトル	1本1,620円(税込)〜	公式サイト
月の注文ノルマ	なし	公式サイト

上の数値はすべて公式サイトの記載によります。電気代を含むランニングコストの実測値は機種で差が出るため、断定できる数値は今は持っていません。確実な数字が出たら追記します。

配送料・メンテナンス費・電気代

配送料(宅配料)は0円。年1回のサーバー交換も、後述のとおり仕組みとして組み込まれています。

電気代だけは生活パターンと機種で変わるので一律には言えません。我が家の感覚では、冷水中心の使い方なら他の家電と比べて極端に高くつくことはなかった、という程度の率直な印象です(これは私の体感で、公式数値ではありません)。

注文ノルマ(最低注文本数)と消費ペースの目安

クリクラの強みは、月の注文ノルマがないこと。多くのサーバーで不安の種になる「毎月◯本買わないといけない」がありません。

目安として、大人2人なら飲用とお茶・コーヒー程度で月2〜3本、赤ちゃんのミルクが加わると消費は増えます。余りそうな月はスキップできるので、まとめ買いの圧がないのは精神的にラクです。

ノルマなしの記載は公式サイトによります。

クリクラの始め方と申し込みから設置までの流れ

始め方はシンプルです。申し込み→機種と水の本数を決める→自宅に設置、という流れ。レンタル料も設置手数料も0円なので、初期の出費を気にせず動けます。

分からないことはコールセンターで確認できます。受付時間は平日9:00〜18:00、土日祝9:00〜17:00と公式FAQに記載があります。

申し込みのステップと納期

基本の流れは次のとおりです。具体的な納期は地域とキャンペーン状況で前後するため、申し込み時に確認するのが確実です。

ステップ	内容
1. 申し込み	公式サイトや体験会から申し込む
2. 機種・本数の選択	Fit/Yori/Shuwaなどから選び、初回の水本数を決める
3. 設置	スタッフが設置、または宅配で受け取り
4. 利用開始	ノルマなしで好きな分だけ注文

対応エリア・配送可能地域

クリクラは地域ごとの販売店が配送を担う仕組みで、エリアによって窓口が分かれます。たとえば東海エリアには専用サイトがあります。

自分の住所が配送対象かどうかは、申し込み前にお住まいの地域の窓口で必ず確認してください。

選べるプランと子育て家庭向け割引

クリクラは産院でも使われており、子育て世帯との相性を打ち出しています。公式Instagramでも全国の産院で利用されていると案内されています。

割引やキャンペーンは時期で内容が変わります。公式Instagramでは夏得キャンペーンが2026年8月2日(日)まで告知されていました。適用条件や併用の可否は、申し込み時にその時点の条件を確認してください。

クリクラの安全性とサポート体制

水そのものの安全性と、続けていくうえでのサポート。この2つが揃っていないと長く使えません。クリクラは年1回のサーバー交換と、専用のサポート窓口でここを支えています。

毎年のサーバー交換と殺菌の仕組み

クリクラは年1回、サーバー本体を交換すると公式サイトに記載があります。長く使うと内部の汚れが気になるものですが、丸ごと新しいものに替わるのは安心材料です。

さらに、独自の洗浄・殺菌メンテナンス方法で99.9%の除菌効果を社内試験で確認済みと説明されています(2024年6月、当社研究所調べ)。

水質検査・安全性に関する情報

水の純度は99.9%以上で、ROフィルターにより不純物を除去すると公式サイトで説明されています。

第三者機関による水質検査の具体的な数値は、今回確認できた一次情報の範囲では公開値が見当たりませんでした。詳しい検査結果が必要な場合は、窓口に直接問い合わせるのが確実です。曖昧な数字をここに書くことはしません。

マイウォーターパートナーのサポート内容

クリクラには契約者専用のサービスサイトがあり、利用額に応じてクリクラポイントが原則2%付与されます(税込100円で2ポイント)。有効期間は付与月から3年間で、掲載商品との交換に使えます。

さらにクリクラLifeサポートには、自転車事故入院補償(入院費1日2,000円)と日常生活賠償特約(1事故につき最大1億円)が含まれると公式FAQにあります。水以外の付加価値として、地味に効いてくる部分です。

クリクラの解約・休止の条件と注意点

契約前にいちばん不安なのが、やめるときのこと。最低利用期間や違約金の有無は、必ず申し込み前に確認しておきたいポイントです。

最低利用期間と違約金

正直に言うと、最低利用期間や解約金の具体的な金額・条件は、今回確認できた一次情報の範囲では明確な数値として確認できませんでした。

ここは契約の核心なので、推測で書きません。申し込み前にコールセンター(平日9:00〜18:00、土日祝9:00〜17:00)で「最低利用期間はあるか」「途中解約に費用はかかるか」を口頭で確認し、書面で残すことを強くおすすめします。

休止・スキップの方法

月の注文ノルマがないため、消費が少ない月は注文を止めればその月の水代はかかりません。これが「休止に近い柔軟さ」になります。

具体的な停止・再開の操作は、契約者専用サイトやコールセンターで行えます。長期不在のときの扱いも、合わせて確認しておくと安心です。

ボトルの回収・リサイクル・保管

使い終わったボトルの扱いは、機種や地域の運用で変わります。回収式か使い切り式かで、空ボトルの保管場所の要不要が変わってくるからです。

我が家で他社サーバーを使ったときは、回収式の空ボトルを玄関に積むのが地味にストレスでした。クリクラを選ぶ際も、この運用方法は事前に窓口で確認しておくと後悔しません。

【独自視点】クリクラを子育て・防災で本当に活かす使い方

ここからは、カタログには載らない実用の話。クリクラが全国の産院で使われていることを踏まえ、ミルク調乳と防災という、母親目線で本当に効く2つの場面を掘り下げます。

赤ちゃんのミルク調乳の安全な使い方と温度

クリクラはROフィルターで不純物を除去した純度99.9%以上の水。ミルク作りで気になる余計な成分が少ないのは、親として安心できる点です。

調乳では、粉ミルクの溶解と殺菌のために一度しっかり温めた湯で溶く工程が大切です。温水機能があれば深夜の授乳がぐっとラクになります。

私自身、第一子のときに一番ありがたかったのが「夜中に湯を沸かさなくていい」こと。睡眠不足の身に、あの数分の差は本当に大きいです。やけど防止のチャイルドロックの有無は機種で確認してください。

災害備蓄・停電時に使えるか

ボトル式のウォーターサーバーは、ストックした水がそのまま飲料水の備蓄になります。日常的に消費しながら備える「ローリングストック」と相性がいい。

ただし注意点があります。多くの電動サーバーは停電すると冷温機能が止まります。停電時に水を出せるかは機種の構造によるため、非常時の取り出し方を事前に窓口で確認しておくと安心です。

契約前に見落としがちな注意点

私が他社も使ってきて感じる、つまずきポイントを3つ。1つ目は設置スペースの実測不足。横幅だけでなく、ボトル交換時の頭上の余裕まで測ること。

2つ目は解約条件の確認漏れ。最低利用期間や費用は一次情報で確認できなかったので、必ず口頭+書面で押さえてください。

3つ目は電気代の見積もり。ここも実測値の公開がないため、契約後の請求で慌てないよう、機種の消費電力を申し込み時に聞いておくと安全です。

クリクラに関するよくある質問(FAQ)

最後に、検索でよく一緒に調べられる質問を、確認できた事実ベースで答えます。

他社ウォーターサーバーとの比較

他社と比べる際は、水の種類(RO水か天然水か)・初期費用・ノルマの3点を軸にすると判断しやすいです。

比較軸	クリクラ
水の種類	RO水(ミネラルクリアウォーター)
サーバーレンタル料	0円
注文ノルマ	なし
サーバー交換	年1回

上記はすべて公式サイトの記載によります。

解約したいときはどうする?

解約の窓口はコールセンター(平日9:00〜18:00、土日祝9:00〜17:00)です。最低利用期間や違約金の有無は一次情報で確認できなかったため、申し込み前に必ず条件を確認しておくのが安全です。

水は安全に飲める?

ROフィルターで不純物を除去し、純度99.9%以上に仕上げた水です。さらに年1回のサーバー交換と、社内試験で99.9%の除菌効果を確認した洗浄・殺菌メンテナンス(2024年6月、当社研究所調べ)で清潔さを保っています。